【2026年】おてがるでんきの評判は？料金・セット割・解約条件を解説

おてがるでんきへの乗り換えを検討しているものの、「基本料金が実質0円でも、本当に電気代は安くなるの？」「悪い評判や解約時の注意点はない？」と気になっている人も多いでしょう。

おてがるでんきは、家庭向けプラン「ファミリーM」の基本料金が実質0円で、おてがる光とのセット割も用意されています。ただし、電力量料金だけを見て契約を決めるのはおすすめできません。各種調整額や手数料、現在利用している料金プランまで含めた総額比較が必要です。

この記事では、2026年7月17日時点の公式情報をもとに、おてがるでんきの料金、供給エリア、メリット・デメリット、おてがる光セット割、解約方法を解説します。地域電力やほかの新電力と比較し、自分に合うサービスか判断するために役立ててください。

おてがるでんきの評判は？結論からわかる総合評価

おてがるでんきは、基本料金を抑えたい人や、おてがる光と電気をまとめたい人にとって比較候補になる新電力です。一方、利用者全員の電気代が必ず安くなるサービスではありません。

電気の使用量、契約エリア、現在の契約プラン、各種調整額などによって、乗り換え後の請求額は変わります。口コミの印象だけで決めず、契約条件と料金総額を確認することが重要です。

結論：基本料金を抑えたい人には候補だが総額比較が必要

家庭向けのファミリーMは、基本料金が実質0円です。そのため、契約アンペア数に応じて基本料金が発生するプランから切り替える場合は、毎月の固定的な負担を抑えられる可能性があります。

ただし、実際の請求額には電力量料金のほか、各種調整額や再生可能エネルギー発電促進賦課金などが含まれます。基本料金が実質0円という理由だけで、現在より安いとは判断できません。

おてがるでんきの評価ポイント早見表

おてがるでんきの主な特徴を、契約前に確認したい項目ごとに整理しました。良い点と注意点の両方を確認し、自分の契約状況に合うかを判断しましょう。

確認項目	特徴・判断ポイント
基本料金	家庭向けファミリーMは実質0円
電力量料金	供給エリアごとに1kWhあたりの単価が設定されている
毎月の請求額	各種調整額、再エネ賦課金、該当する手数料などが加算される
供給エリア	北海道から九州までの9エリア。沖縄と一部離島などは対象外
セット割	おてがる光とのセット割がある。割引率や適用条件は地域などで異なる
支払い方法	クレジットカード、口座振替、その他会社が認める方法
解約条件	期中違約金の有無は契約中のプランによって異なる
判断の目安	現在の請求額と、調整額・手数料を含む総額で比較する必要がある

評判を見るときは契約地域・使用量・契約時期を確認する

電力会社の評判は、同じサービスでも利用条件によって変わります。特に、契約地域と毎月の電気使用量が異なる口コミを、そのまま自分のケースに当てはめるのは適切ではありません。

口コミを参考にするときは、投稿時期と契約条件を確認し、現在の公式料金と照らし合わせることが大切です。料金プランや調整額、割引内容は改定される可能性があります。

• 口コミが投稿された時期
• 投稿者が契約していた電力エリア
• 世帯人数と毎月の電気使用量
• 乗り換え前に利用していた料金プラン
• セット割やキャンペーンの適用状況

おてがるでんきとは？運営会社・供給エリア・基本情報

おてがるでんきは、株式会社エクスゲートが提供する電力サービスです。小売電気事業者の登録番号はA0166で、沖縄を除く全国9エリアを供給対象としています。

ただし、対象エリア内でも離島など一部の地域では申し込めない場合があります。引っ越し先で利用したい場合も、住所が供給対象になっているか事前に確認しましょう。

運営会社は株式会社エクスゲート

おてがるでんきの提供会社は株式会社エクスゲートです。契約前には、料金だけでなく、提供会社と契約先の名称も確認しておきましょう。

重要事項説明書や契約約款を読み、料金の計算方法や解約条件を把握してから申し込むことが大切です。

項目	内容
サービス名	おてがるでんき
提供会社	株式会社エクスゲート
小売電気事業者登録番号	A0166
家庭向けプラン	ファミリーM
供給エリア	北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州
対象外	沖縄、離島など一部地域
支払い方法	クレジットカード、口座振替、その他会社が認める方法

供給エリアは沖縄を除く9エリア

おてがるでんきは、北海道から九州までの9エリアに対応しています。複数の地域で申し込みを検討できる一方、沖縄と一部の離島などは供給対象外です。

• 北海道電力エリア
• 東北電力エリア
• 東京電力エリア
• 中部電力エリア
• 北陸電力エリア
• 関西電力エリア
• 中国電力エリア
• 四国電力エリア
• 九州電力エリア

供給対象はエリア名だけで判断せず、申し込み時に住所を入力して確認してください。

支払い方法はクレジットカード・口座振替など

支払い方法は、クレジットカード、口座振替、その他会社が認める方法です。普段利用している決済方法に対応しているかを、申し込み前に確認しましょう。

請求や支払いの状況によっては手数料が発生する場合があります。電気料金だけでなく、決済や請求に関する費用も契約書面で確認することが重要です。

おてがるでんきの料金プラン「ファミリーM」

家庭向けの料金プランは「ファミリーM」です。基本料金は実質0円で、使用量に応じた電力量料金が設定されていますが、請求額は電力量料金だけでは決まりません。

各種調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、該当する手数料などを含めて、毎月の支払額を確認する必要があります。

ファミリーMの基本料金は実質0円

ファミリーMは、毎月の基本料金が実質0円です。契約アンペア数に応じて基本料金が発生するプランを利用している人にとっては、固定費を見直すきっかけになります。

ただし、基本料金が実質0円でも、電力量料金や各種調整額が現在の契約より高ければ、請求総額が増えることがあります。「基本料金が実質0円」と「電気代が安い」は同じ意味ではありません。

地域別の電力量料金単価

2026年7月17日の公式料金ページ確認時点における、ファミリーMの電力量料金単価は以下のとおりです。単価は供給エリアによって異なります。

料金は改定される場合があるため、申し込み直前に公式ページで最新単価を確認してください。

供給エリア	電力量料金単価
北海道	35.44円／kWh
東北	29.71円／kWh
東京	30.85円／kWh
中部	28.90円／kWh
北陸	30.86円／kWh
関西	25.54円／kWh
中国	32.83円／kWh
四国	30.66円／kWh
九州	25.49円／kWh

表の金額に毎月の使用量を掛けた金額だけが、最終的な請求額になるわけではありません。調整額や再エネ賦課金なども含めて比較しましょう。

電気料金に加算される各種調整額と再エネ賦課金

毎月の請求額には、使用量に応じた電力量料金のほか、各種調整額や再生可能エネルギー発電促進賦課金などが加算されます。調整額は請求総額を左右する重要な項目です。

調整額の名称や計算方法は変更される場合があります。大手電力や他社と比較するときは、電力量料金単価だけでなく調整額の仕組みもそろえて確認しましょう。

おてがるでんきの請求額を確認する方法

おてがるでんきの毎月の料金は、次の項目を合計して考えます。現在の電力会社の請求書も同じ項目に分けると、比較しやすくなります。

• 基本料金：ファミリーMは実質0円
• 電力量料金：使用量×地域別の1kWh単価
• 各種調整額
• 再生可能エネルギー発電促進賦課金
• 該当する請求・決済関連の手数料

最終判断には、公式シミュレーションと最新の契約書面を利用してください。1か月だけでなく、電気使用量が増える夏や冬も含めて確認すると、年間の負担を判断しやすくなります。

おてがるでんきは高い？大手電力と比較するポイント

おてがるでんきが高いか安いかは、地域や使用量によって異なります。基本料金と電力量料金の一部だけを比べても、正確な判断はできません。同じ使用月・同じ使用量を前提に、請求総額を比較しましょう。

電力量料金単価だけでは安さを判断できない

比較先の料金プランには、使用量に応じて電力量料金単価が段階的に変わるものがあります。一方、ファミリーMは地域別の電力量料金単価が設定されているため、使用量によって有利・不利が変わる可能性があります。

さらに、各社で調整額の仕組みや基本料金が異なります。1kWhあたりの単価が低く見えても、総額では高くなることがあるため注意してください。

基本料金と各種調整額を含む月額総額で比較する

比較するときは、現在の検針票や会員ページから、毎月の使用量と請求額を確認します。少なくとも直近数か月分を用意すると、季節による使用量の変化も把握できます。

おてがるでんきと現在の契約を、同じ使用量・同じ時期の条件で比較することが重要です。

1. 現在の電力会社の請求額と使用量を確認する
2. 基本料金、電力量料金、調整額、再エネ賦課金を分ける
3. 同じ使用量でおてがるでんきの料金を試算する
4. セット割、手数料、解約時の費用も含める
5. 夏・冬を含む年間総額で判断する

現在の契約プランや割引も比較する

時間帯別プランやオール電化向けプラン、独自の割引などを現在利用している場合は、乗り換えによって現在の契約条件を失わないか確認しましょう。

電気を多く使用する時間帯によっても、料金プランとの相性は変わります。生活時間帯と現在の契約内容まで含めて試算することが、乗り換え後の後悔を防ぐポイントです。

おてがる光とのセット割はどれくらいお得？

おてがるでんきには、おてがる光とあわせて利用する場合のセット割があります。電気とインターネットをまとめて見直したい人には比較材料になりますが、割引率や適用条件は地域などによって異なります。

おてがる光との同時利用で割引を受けられる

おてがる光とおてがるでんきを所定の条件に沿って利用すると、セット割の対象になる場合があります。すでにおてがる光を利用している人は、電気もまとめた場合の料金を確認してみましょう。

セット割だけで契約を決めず、割引後の電気代と光回線料金を合計して比較することが大切です。

割引率と適用条件は地域によって異なる

おてがる光セット割の割引率は、公式料金ページに地域別で掲載されています。契約する供給エリアの割引率を確認してください。

割引内容は改定される場合があり、所定の条件を満たさない場合は割引の対象になりません。申し込み前に、対象プラン・適用開始時期・終了条件まで確認しましょう。

電気代だけでなく通信費を含む総額で判断する

セット契約では、一つのサービスの割引額だけを見るのではなく、家庭全体の固定費で判断します。電気代とインターネット料金の合計を、現在の契約と比べてください。

光回線も変更する場合は、回線側の契約条件や変更時に発生する費用も含めた比較が必要です。電気のセット割額だけで判断しないようにしましょう。

おてがるでんきのメリット｜良い評判につながるポイント

おてがるでんきの主なメリットは、基本料金が実質0円で、複数エリアに対応していることです。おてがる光とのセット割もあるため、電気と通信費をまとめて見直したい人にも選択肢になります。

基本料金が実質0円

ファミリーMは、基本料金が実質0円です。契約容量に応じた基本料金を支払っている家庭では、固定部分を抑えられる可能性があります。

契約アンペア数が大きい家庭は、現在支払っている基本料金との差を確認してみましょう。ただし、最終的には電力量料金や調整額を含む総額で判断してください。

沖縄を除く9エリアで申し込める

北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州の9エリアが供給対象です。広い地域で比較候補にできる点はメリットといえます。

ただし、沖縄や一部の離島などは対象外です。供給エリア内でも、申し込み住所が対象かを個別に確認してください。

おてがる光とのセット割を選べる

おてがる光を利用している人や、光回線も一緒に見直したい人は、セット割を検討できます。複数の固定費をまとめて比較できるのが特徴です。

セット割の適用条件と地域別の割引率を確認し、割引後の合計額で判断しましょう。

クレジットカードと口座振替に対応している

おてがるでんきは、クレジットカードや口座振替などに対応しています。利用できる支払い方法を複数から選べる点も特徴です。

支払い方法ごとの手続きや手数料は、契約前に最新の案内を確認してください。

おてがるでんきのデメリット｜悪い評判につながる注意点

おてがるでんきには基本料金実質0円などのメリットがある一方、調整額や手数料、解約条件には注意が必要です。料金表の電力量料金だけでは見えにくい費用があるため、契約前に請求総額と重要事項説明書を確認しましょう。

各種調整額によって請求額が変動する

毎月の請求には、各種調整額が反映されます。調整額の変動によって、同じ使用量でも月ごとの請求額が変わる可能性があります。

電力量料金単価だけで「安い」と判断せず、最新の調整額を含む試算を確認してください。比較先の電力会社についても、同じ条件で調整額を確認する必要があります。

請求・再請求などで手数料が発生する場合がある

請求書発行、事務、口座振替、再請求、決済などに関して、手数料が発生する場合があります。支払いや手続きの状況によって追加費用がかかる可能性がある点に注意しましょう。

再請求となった場合には、決済手数料880円と再請求手数料385円の案内があります。すべての契約者に毎月発生する費用ではありませんが、発生条件は事前に確認しておく必要があります。

沖縄や一部離島では利用できない

おてがるでんきは沖縄を供給対象としていません。また、9つの供給エリア内でも、離島など一部の地域は対象外です。全国すべての住所で契約できるわけではありません。

申し込み手続きを進める前に、自宅や引っ越し先の住所が供給対象か確認しましょう。

解約時の違約金は契約プランによって異なる

重要事項説明書には、契約期間の途中で解約すると期中違約金が発生するプランについて記載があります。すべての契約で解約金がかからないとは断定できません。

契約中のプラン名、契約期間、更新条件を確認し、自分に違約金が適用されるか判断してください。

おてがるでんきの解約方法・違約金・各種手数料

おてがるでんきの解約方法は、電気の利用自体を終了する場合と、同じ住所で他社へ切り替える場合で異なります。手続きの種類を正しく選ぶ必要があるため、自分がどちらのケースに当てはまるかを確認しましょう。

現在の住所で電気の利用を終了する場合

引っ越しなどにより、現在の住所でおてがるでんきの利用を終了する場合は、問い合わせフォームから手続きを行います。解約希望日の3営業日前を目安に申し込んでください。

直前の申請では希望日に停止できない可能性があるため、引っ越し日が決まったら早めに手続きを進めましょう。

• 契約者名義を確認する
• 供給地点の住所を確認する
• 電気の利用を終了する日を決める
• 問い合わせフォームから解約を申し込む
• 最終請求の時期と支払い方法を確認する

同じ住所で他社へ切り替える場合

現在の住所で別の小売電気事業者へ切り替える場合は、原則として新しい電力会社へ申し込みます。おてがるでんきへの別途解約手続きは原則不要です。

切り替え手続きは、新しい電力会社への申し込みを通じて進めます。他社へ切り替える場合は、先に利用終了の解約手続きを行わず、新しい電力会社の案内に沿ってください。

期中違約金の有無は契約内容で確認する

期中違約金が発生するかどうかは、契約している料金プランによって異なります。契約時に交付された重要事項説明書や契約内容を確認してください。

「おてがるでんきは解約金なし」と一律に考えず、自分のプランに適用される条件を確認することが重要です。

再請求や決済にかかる手数料も確認する

支払いが完了せず再請求となる場合は、決済手数料や再請求手数料がかかることがあります。公式案内では、決済手数料880円と再請求手数料385円が示されています。

口座残高やクレジットカードの有効期限を確認し、支払いエラーを防ぎましょう。手数料の金額や発生条件は変更される場合があります。

おてがるでんきが向いている人・向いていない人

おてがるでんきが合うかどうかは、世帯人数だけでは判断できません。現在の基本料金、電気使用量、調整額、セット割の利用状況を確認し、年間の支払総額で比較することが大切です。

おてがるでんきが向いている人

おてがるでんきは、基本料金を抑えられる料金プランを探している人や、おてがる光とのセット利用を検討している人に向いている可能性があります。公式シミュレーションで現在より総額が下がる人は、有力な比較候補です。

次の条件に当てはまる人は、現在の電力会社と具体的に比較してみましょう。

• 基本料金が実質0円のプランを検討している人
• 現在の契約アンペア数が大きく、基本料金の負担が気になる人
• おてがる光を利用中、または電気と光回線を一緒に見直したい人
• 公式シミュレーションで年間総額が下がると確認できた人
• 調整額や手数料、解約条件を確認したうえで契約できる人

おてがるでんきが向いていない人

現在、時間帯別プランやオール電化向けプラン、独自の割引を利用している人は、乗り換えによって条件が悪くならないか慎重に確認する必要があります。料金の変動要素をできるだけ避けたい人も、ほかのプランと比較しましょう。

次の条件に当てはまる場合は、現在の契約を継続した場合の料金も必ず試算してください。

• 沖縄や供給対象外の離島などに住んでいる人
• 現在の時間帯別料金やオール電化向けプランが生活に合っている人
• 毎月の料金変動をできるだけ小さくしたい人
• 請求や再請求に関する手数料を重視する人
• 契約期間中の違約金が発生する可能性を避けたい人

契約前の判断チェックリスト

申し込み前には、料金と契約条件を一つずつ確認しましょう。確認結果を現在の契約と並べると、自分に合うか判断しやすくなります。

一つでも不明な点がある場合は、契約書面や公式案内を確認してから申し込んでください。

• 自宅が供給エリアに含まれているか
• 直近1年の電気使用量と請求額を把握しているか
• 電力量料金と各種調整額を含めて比較したか
• 現在のプランに時間帯別割引やセット割がないか
• おてがる光セット割の適用条件を満たすか
• 支払い方法と各種手数料を確認したか
• 期中違約金が発生する契約ではないか

おてがるでんきとほかの新電力を比較

電力会社を選ぶときは、基本料金だけでなく、調整額、供給エリア、解約条件まで同じ基準で比べます。複数社の公式シミュレーションを利用することで、おてがるでんきが自分に合うかを客観的に判断できます。

4社を比較するときのチェック項目

おてがるでんき、Looopでんき、オクトパスエナジー、リボンエナジーなどを比べる場合は、同じ使用量と同じ時点の料金を使いましょう。

キャンペーンによる一時的な特典と、通常時の電気料金は分けて判断することが重要です。

比較項目	確認する内容
基本料金	契約容量や使用量によって、毎月いくら発生するか
電力量料金	段階制か一律単価か、時間帯で変わるか
調整額	名称、計算方法、上限の有無など
供給エリア	自宅や引っ越し先が対象か
手数料	契約、請求、口座振替、再請求などの費用
解約条件	契約期間、更新条件、違約金の有無
セット割・特典	適用条件、割引期間、終了条件
年間総額	夏・冬を含む年間の支払見込み額

Looopでんきと比較する

Looopでんきも比較候補に含める場合は、最新の料金方式、調整額、供給エリア、解約条件を確認します。現在の使用量を使った月額試算を行い、おてがるでんきと同じ条件で比べましょう。

サービス名や料金表の一部だけでなく、年間の請求総額で判断してください。

オクトパスエナジーと比較する

オクトパスエナジーと比較する場合も、最新の料金プランと適用条件を確認します。キャンペーンを利用できる場合と、終了後の通常料金を分けて試算しましょう。

初年度の特典だけで決めず、継続利用した場合の負担も確認することが大切です。

リボンエナジーと比較する

リボンエナジーを比較候補にする場合は、最新の単価、割引条件、各種調整額、解約時の費用を確認します。自分が適用できる割引だけを試算に含めてください。

条件を満たさない割引を前提にすると、実際の請求額と差が出るため注意しましょう。

おてがるでんきに関するよくある質問

おてがるでんきの契約前に確認しておきたい疑問をまとめました。料金や解約条件は契約内容によって異なる場合があるため、最終的には最新の公式案内と契約書面を確認してください。

おてがるでんきの供給エリアは？

供給エリアは、北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州です。沖縄は供給対象外で、9エリア内でも一部の離島などは申し込めない場合があります。

自宅が対象かどうかは、住所をもとに申し込み前に確認してください。

基本料金は本当に0円？

家庭向けのファミリーMは、基本料金が実質0円です。ただし、毎月の請求には、電力量料金、各種調整額、再エネ賦課金などが含まれます。

基本料金以外の費用がなくなるわけではないため、請求総額を確認しましょう。

おてがるでんきは高い？安い？

現在より高くなるか安くなるかは、供給エリア、使用量、現在の料金プラン、調整額などによって異なります。すべての家庭で安くなるとは限りません。

現在の請求書と公式シミュレーションを使い、同じ使用量で年間総額を比較してください。

解約金や違約金はかかる？

期中違約金の有無は、契約している料金プランによって異なります。重要事項説明書には、契約期間途中の解約で違約金が発生するプランについて記載があります。

契約時の書面を確認し、自分のプランに違約金が適用されるか確認してください。

他社へ切り替えるときに解約手続きは必要？

同じ住所で別の電力会社へ切り替える場合は、原則として新しい電力会社へ申し込めば手続きが進みます。おてがるでんきへの別途解約手続きは原則不要です。

引っ越しなどで現在の住所の利用を終了する場合は、問い合わせフォームから別途手続きが必要です。

支払い方法は？

支払い方法は、クレジットカード、口座振替、その他会社が認める方法です。選択できる方法と登録手続きを申し込み時に確認しましょう。

支払いや再請求の状況によって手数料が発生する場合があります。

おてがる光とのセット割は誰でも受けられる？

セット割を受けるには、おてがる光とおてがるでんきについて所定の条件を満たす必要があります。地域別の割引率と適用条件を確認してください。

申し込み前に、割引の対象、適用開始時期、必要な手続きを公式ページで確認しましょう。

おてがるでんきの評判まとめ｜料金総額と契約条件を確認して判断しよう

おてがるでんきは、家庭向けファミリーMの基本料金が実質0円で、おてがる光とのセット割も用意されている新電力です。基本料金を抑えたい人や、電気と光回線をまとめて見直したい人は、比較候補にできます。

一方、請求額には各種調整額や再エネ賦課金などが加算され、手数料や期中違約金が発生する場合もあります。基本料金や電力量料金だけで決めず、現在の契約と年間総額を比較して判断しましょう。

• 2026年7月17日時点のファミリーMは基本料金が実質0円
• 供給エリアは沖縄を除く9エリアで、一部対象外地域がある
• おてがる光セット割の条件と割引率は地域ごとに確認する
• 調整額、手数料、解約条件を含む総額で比較する
• 料金は改定される場合があるため、契約直前に公式情報を再確認する