auでんき・ガスは解約違約金かかる？
auでんき・ガスを解約したいが手続き方法がわからない
現在auでんきやガスを契約している方で、電力会社の見直しや引越しに伴い、解約金の有無や解約方法を知りたい方も多いと思います。
今回は、パターン別の解約方法や問い合わせ先、具体的な手続きの仕方について解説。
また、解約時の注意点や乗り換え先におすすめの電力会社も紹介しますのでぜひ参考にしてください。
auでんき・ガスの解約違約金は？
結論、auでんきや都市ガスを解約する際、解約金や違約金はかかりません。
そのため、いつ解約しても特に費用は発生しないため安心して別の電力会社に切り替えることができます。
以降、同じ住所での解約手続きや引っ越し先では別の新電力に切り替えたい方へパターン別に具体的な手順を紹介していきますのでチェックしてみてください。
auでんき・ガスの解約方法や引っ越し手続き
auでんき・ガスの解約には、大きく分けて2パターンあります。
解約パターンによって、手続きの手順が異なってきますので、しっかり解説していきます。
同じ住所でのauでんき・ガスの解約方法
前提として、同じ住所での解約＝別の電力会社に切り替えるということです。
その際は、auへの連絡などは一切不要です。
auでんきに切り替えた時も、今まで使っていた電力会社に問い合わせはしなかったはずです。
よって、auでんき・ガスから別のガス/電力会社に切り替える時も連絡は不要。
新しい会社に申し込んだら自動的に切り替わりますので、安心してください。
引っ越しに伴うauでんき・ガスの解約方法
引越しを伴うauでんき・ガスの解約には2パターンあります。
・引越し先でもauでんきを使用するのか？
・引越し先では新しい電力会社に切り替えるのか？
解約の方法や手順が異なりますので、ご注意ください。
引越し先でもauでんき・ガスを使う
引越し先でもauでんきを使用する場合は、auでんきへ引越し手続きの連絡をしなければいけません。手続きの流れは以下の3手順です。
その際に必要になる情報は次のの6点です。
「でんきお客様番号・契約者氏名・電話番号・引越し予定日時・引越し先住所・現在の住所」
でんきお客様番号は、My auもしくは、請求書に記載があり、万が一、お客様番号がわからなくても、契約者氏名、電話番号、現住所がわかれば確認が取れます。
【WEBの場合】
【電話の場合】
お客さまセンター（auでんき）
0120-925-881
携帯電話／一般電話から 9:00～20:00（無料・年中無休）
引越し当日の退去時にブレーカーは落とすようにしてください。
自分でやるのが難しい場合は、引越し業者の方にブレーカー落としてもらうようお願いすれば問題ありません。
万が一電気がつかない場合は、お客さまセンターに問い合わせしてください。
また、「ご利用開始のお知らせ」が郵送で届きます。万が一引越し前の住所に届いても大丈夫なように、郵便物の転送手続きは行っておくことをおすすめします。
引越し先では別の電力・ガス会社を使う
引越し先で別の電力会社を使うば場合の流れは以下の2手順です。
解約手続きを行なってください。引越し前に解約日を設定してしまうと電気が使えなくなるので、引越し日が確定していない場合は1週間程度余裕を持っておくと良いでしょう。
解約すると同時、もしくはその前から新しく契約する電力会社を決めて、申し込みをしておきましょう。
今日明日にすぐ開通して電気が使えるケースはほとんどないため、早め早めで決めておくと良いでしょう。
どこがいいのかわからない場合は、東京ガスや東邦ガス、大阪ガスなどでまとめておけば間違いないでしょう。
auでんき・ガスを解約する際の注意点
auガスを契約している場合は一緒に解約すべき
auでんきと合わせて都市ガスをセット契約している方も多いでしょう。
その場合、auでんきを解約してもガスの契約はそのままになりますので注意が必要。
そのため、以下のガス契約をしている方はauガスも一緒に解約することが必要かつおすすめです。
東電ガス for auの解約時の問い合わせ先
| 電話番号：0120-995-113 受付時間：平日：9:00～20:00・土日祝：9:00～17:00 |
関電ガス for auの解約時の問い合わせ先
| 電話番号：0800-777-7109 受付時間：9:00～18:00/土・日・祝・年末年始を除く |
中電ガス for auの解約時の問い合わせ先
| 電話番号：0120-925-881 受付時間：9:00～20:00/年中無休 |
ほくでんガス for auの解約時の問い合わせ先
| 電話番号：0120-370-255 受付時間：平日：9:00～17:00（年末年始、5月1日を除く） |
また、以下でおすすめの都市ガス会社についても紹介していますのでぜひ参考にし最適な会社を見つけてください。
引越し先でauでんき・ガスを使えないケースがある
引越し先がオール電化や、マンション一括受電サービス（高圧契約）の場合、auでんきに申し込みができません。
また、引越しの11日前までに連絡をすることをおすすめします。連絡がギリギリになってしまうと、一時的に地域の電力会社に切り替わる可能性があるので、余裕を持って手続きするようにしましょう。
さらに、auでんきは離島では使えないので、引越し先の住所が心配の場合はあらかじめauでんきの供給エリアを確認してきましょう。
auでんき・ガスの最終請求のタイミングは？
auでんきを解約して、最終請求はいつなのか？ここを把握していなくて、本当に解約できたのか心配になる方も少なくないと思います。
auでんき・ガスは、支払い方法などに関わらず、最終利用月の翌々月に最後の請求がきます。
例えば、8月に解約をした場合、最終の請求月は10月になります。ここを把握していないと、なぜauから請求がきた？と不安になってしまうので、覚えておきましょう。
auでんき・ガスから乗り換える際のポイント
別の電力会社を検討している方も多いと思いますが、どのようなポイントで選べばいいのかを紹介します。
・電気料金が安い
・解約手数料、違約金がかからない
・セット割がある
電気料金が安いのは当然ですよね。ただ、自身の電気の使用量によって、選ぶべき電力会社は異なります。
例えば、一人暮らしなどで電気をあまり使わない方であれば、基本料金が安い電力会社、ファミリー層であれば、従量料金が安く使用量が多ければ多いほど安くなる電力会社がおすすめです。
なので、まずは自身の電気の使用量を確認するようにしましょう。
それと合わせて解約手数料や違約金がかからないのも当然ですね。
ここに関しては、契約期間に関わらず解約金などかからない電力会社はたくさんあるので事前に確認するようにしましょう。
最後に、セット割がある電力会社がおすすめです。
例えば電気とガスのセット割やインターネットやウォーターサーバーなどと一緒に契約すると割引される会社も多くあります。
以降、おすすめの電力・ガス会社を紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
auでんき・ガスの解約に関するFAQ
以下、auでんき・ガスを解約する際のよくある質問をまとめました。
不安材料は払拭して、気持ちよくスムーズに解約できるようにしましょう。
auでんき・ガスは何日前に解約手続きすればいい？
公式サイトによると、目安として10日前までには解約手続きを行なった方が良いです。
また、店頭では電気・ガスの解約はできないため注意してください。
auでんき・ガスの解約は立ち会い必要？
auでんきのみの解約であれば、立ち会いは不要です。
auガスに関しては、基本立ち会いは不要ですが、オートロックなどでガスメーターまで立ち入れない場合は立ち会いが必要。
auでんき・ガスを解約したのに請求が来ることはある？
auガスに関しては、解約月の翌月以降に請求があります。
また、クレジット決済にしている場合は、カード会社にもよりますが、翌月以降に請求が来ることもあるため覚えておきましょう。
立て続けに解約後のb請求が来た場合は、直接問い合わせてみた方がいいでしょう。
auでんき・ガス以外のおすすめ会社
auでんき・ガスより安いおすすめの電力・ガス会社をエリア別に紹介します。
auでんきより安いおすすめの電力会社
auでんきよりも安いおすすめの電力会社を紹介します。
以下、東京電力エリアでの比較表を紹介。
※緊急で電気の開通をしたい方は楽々でんきがおすすめです。（最短即日開通可能）
| 契約容量/使用量 | auでんき | 東京ガス |
|---|---|---|
| 30A/120kwh | ¥4,485 | ¥4,260 |
| 40A/150kwh | ¥5,877 | ¥5,564 |
| 50A/250kwh | ¥9,832 | ¥9,223 |
| 60A/400kwh | ¥16,024 | ¥14,769 |
また、その他エリアに関しては、地域別におすすめ電気を紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
▷北海道のおすすめ電力会社
▷東北のおすすめ電力会社
▷関東のおすすめ電力会社
▷中部のおすすめ電力会社
▷関西のおすすめ電力会社
▷中国地方のおすすめ電力会社
▷四国のおすすめ電力会社
▷九州のおすすめ電力会社
▷沖縄のおすすめ電力会社
auガスより安いおすすめの都市ガス
auガスよりもお得な都市ガス会社を関東・中部・関西エリア別に紹介。
各会社、大手ガス会社よりも安いのはもちろん、お得なキャンペーンを実施しているので、チェックしてみてください。
| 使用量 | 東京ガス | エルピオ都市ガス | レモンガス |
|---|---|---|---|
| 10m3 | ¥2,212 | ¥2,226 | ¥2,139 年間872円お得 |
| 15m3 | ¥2,939 | ¥2,852 年間1,044円お得 | ¥2,830 年間1,309円お得 |
| 20m3 | ¥3,665 | ¥3,477 年間2,256円お得 | ¥3,520 年間1,745円お得 |
| 30m3 | ¥4,970 | ¥4,735 年間2,818円お得 | ¥4,759 年間2,526円お得 |
| 40m3 | ¥6,274 | ¥5,975 年間3,593円お得 | ¥5,999 年間3,308円お得 |
＼10/31まで！8,000円の割引キャンペーン実施中／
＼11/30まで！最大1万円の割引キャンペーン実施中／
おすすめのプロパンガス会社
プロパンガス(LPガス)使用中の方は、料金掲載している会社が少なく、自分で比較検討するのが難しいです。
そのため比較サイトを活用するのがおすすめ。保証があったりキャンペーンがあったりとお得で、優良企業のみの紹介なので安心しで依頼できるでしょう。見積もりも無料なのでぜひ試してみてください。
| 項目 | エリア | 料金・返金保証 | キャンペーン | 問い合わせ |
|---|---|---|---|---|
| ガス屋の窓口 | 一部エリア対象外 | あり | 紹介1名につき1万円 紹介・契約者双方 | ガス屋の窓口 無料見積もり  |
| ガスチョイス | 全国 | なし | 最大3万円(現金) WEB申し込み限定 | ガスチョイス 無料見積もり  |
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