ENEOSでんきの解約方法や引っ越し手続き｜違約金や注意点など解説

ENEOSでんきの解約方法・手続きについてわかりやすく解説。

他社に乗り換えの場合、引越し時他社電気に乗り換える場合などいくつかのパターンによって手続き方法が異なりますのでぜひチェックしてみてください。

また、「にねんとく2割」を契約の節目で解約するとき以外は解約金・違約金は発生しません。

解約手続きの時期は特に設けられていませんが、スムーズにおこなうためには解約（引越し）時期の2週間前を目安にするといいでしょう。

ENEOSでんきの解約違約金は？

ENEOSでんきを解約する際、解約金や違約金はかかりません。

ただ、「にねんとく2割」プランを契約している場合は、にねんとく2割を、更新月（24ヶ月目）以外で解約すると、1,100円の解約金が発生します。

ちなみに引越し先でもENEOSでんきを使い続ける場合は、解約にはならないので違約金は発生しません。

ENEOSでんきの解約方法や引っ越し手続き

ENEOSの電気を使っている人が、実際に解約したいとき、どこに問い合わせ、どう手続きしたらいいでしょうか。ここでは、ENEOSでんきの3つの解約方法についてご紹介します。

・同じ住所での解約
・引越し先でもENEOSでんきを使う
・引越し先では別の電力会社を使う

同じ住所でのENEOSでんきの解約方法

現在の住所に住み続けたまま、ENEOSの電気を解約する方法から見てみます。

手順①：新しく契約する電力会社に申し込む
↓
手順②：乗り換える電力会社からENEOSでんきに通知が行き、切り替え完了

新電力会社へ申し込み後、解約の手続きが行われます。解約から切り替えまでは、新しい電力会社が進めてくれるので、あとは電気の供給開始日の連絡を待つだけです。

新電力会社への申し込みには、旧電力会社の電気の検針票が必要なので、マイページで確認したり、カスタマーセンターに電話で問い合わせましょう。お客様番号がわかっているとスムーズです。

連絡先はこちら

お客様センター電話番号：0120-15-8704
受付時間：午前9時〜午後5時（第3日曜日と年末年始を除く）

引っ越しに伴うENEOSでんきの解約方法

引越しのタイミングでENEOSでんきを解約したい場合、2つのパターンがあります。

・引越し先でもENEOSでんきを使いたい
・引越し先では新電力会社に切り替えたい

お客様センター電話番号：0120-15-8704
受付時間：午前9時〜午後5時（第3日曜日と年末年始を除く）

引越し先でもENEOSでんきを使う

手順①：ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターに電話する
↓
手順②：引越し先でENEOSでんきを使い続ける旨を伝える

Webで手続きの場合

手順①：ENEOSでんきお客さまページにログイン
↓
手順②：「各種お手続き」から「お引越しのお手続きをする」に進む

引越し先の電気として引き続きENEOSでんきを使う場合、引越し手続きが用意されています。電話またはWebで手続きが完了します。

引越し先では別の電力会社を使う

ENEOSでんきは全国で使えるため新居でも使い続けることができますが、引越しを機に新住居では別の電気を使うという場合は、ENEOSでんきで解約の手続きをします。

手順①：ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターに電話する
↓
手順②：引越し先でENEOSでんきを使い続ける旨を伝える

Webで手続きの場合

手順①：ENEOSでんきお客さまページにログイン
↓
手順②：「各種お手続き」から進む

ENEOSでんきを解約する際の注意点

引越しの何日前までに連絡すればいいのか？電気の切り替えをスムーズに進めるためにも、解約の前に注意する点をチェックしておきましょう。

また電気解約後の最終請求や、引越しの何日前までに手続きすればよいかについても説明していきます。

ENEOSガスもセット契約している場合

ENEOSガスもセットで契約している場合は、ENEOSでんきを解約してもガスは自動で解約されないため注意が必要です。もちろん、電気だけ解約したい場合は特に心配はないです。

ただ、都市ガスも引っ越しなどの理由で乗り換える場合は忘れず解約手続きを行いましょう。

引越し先でも引き続きENEOSガスを利用される場合は供給エリアのチェックも必須なので気をつけてください。

最終請求のタイミングを把握しておく

電気料金は、検針日から支払日まで時間が掛かります。

口座振替の場合であれば最大1か月ほど、クレジットカード払いの場合は、カード締日があるのでさらに支払いまで時間が掛かります。翌月や翌々月後になることもありますので覚えておきましょう。

目安1週間〜2週間前には解約手続きを行う

ENEOSでんきを解約したい場合は、引越しなどの解約希望日の1~2週間を目安に手続きするといいでしょう。

もし前日などギリギリになった場合、引越し希望日に電気契約を解約できない可能性もあります。

このときは、ENEOSでんきが電気の解約手続きを完了してからの解約になりますので、余裕を持って解約手続きは行いましょう。

ENEOSでんきから乗り換える際のポイント

別の電力会社を検討している方も多いと思いますが、どのようなポイントで選べばいいのかを紹介します。

・電気料金が安い
・解約手数料、違約金がかからない
・ポイントや特典がある
・ガスなどのセット割プランがある

この4点を意識して電力会社を選ぶとよりお得に電気を使うことができるでしょう。

電気料金、解約違約金がかからないのはもちろん、ポイントや特典、キャンペーンがあるのも非常におすすめです。

また、ガスを使う方も多いはずですので、電気とガスをセットにすることによりさらに割引され、明細も一緒になるのでメリットが大きいです。

ほとんどの電力会社が事前にシミュレーションをすることもできるので、慌てず自身にぴったりの会社を選ぶといいでしょう。

下でおすすめの電力会社も紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

ENEOSでんきの解約に関するFAQ

ENEOSでんきを解約する際によくある質問を以下、まとめました。

ENEOSより安いおすすめ電気&都市ガス

ここでは、ENEOSでんき・都市ガスよりも安いおすすめの会社を紹介します。

エリアによって最適な電力会社や都市ガス会社は異なるため、該当地域のおすすめ会社をチェックしてください。

ENEOSでんきより安いおすすめの電力会社

ENEOSでんきより安いおすすめの電力会社を紹介していきます。

以下比較表は、東京電力エリアの料金単価で計算していますので、別の地域の方は以下で最適な電力会社を見つけてください。

▷北海道のおすすめ電力会社

▷東北のおすすめ電力会社

▷関東のおすすめ電力会社

▷中部のおすすめ電力会社

▷関西のおすすめ電力会社

▷中国地方のおすすめ電力会社

▷四国のおすすめ電力会社

▷九州のおすすめ電力会社

ENEOS都市ガスより安いおすすめのガス会社

電気と合わせて、都市ガスも合わせて安くしたい方へエリア別におすすめの新ガス会社を紹介しているのでぜひチェックしてみてください。

まとめ

今回はENEOSでんきの解約方法から引っ越し手続き、注意点などについてまとめました。

2年とくとくプランに入っている場合、契約期間の縛りや違約金が発生するため注意してください。

また、切り替える際のポイントを踏まえて、地域別でおすすめの会社も紹介しているため、

ぜひ参考にお得な会社へ乗り換えましょう。