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エイブルひかりの口コミ&評判|メリットやデメリット、料金や速度、申し込み方法など紹介!

エイブルひかりの口コミ&評判|メリットやデメリット、料金や速度、申し込み方法など紹介!

本記事ではエイブルひかりに興味ある方に向けて、特徴やメリット・デメリットについて、ユーザーの評判とともに解説しています。

評判については、料金・速度・キャンペーン・カスタマーサポートと項目ごとにいくつかピックアップしました。エイブルひかりの特徴や評判を考慮したうえで、申し込みを決めた方には、具体的な手順を紹介しています。

記事の後半では、エイブルひかり以外のおすすめ光回線についても提示しています。もしもエイブルひかりの評判などを見て、自分に合っていないと感じる場合は、そちらもあわせて参考にしてみてくださいね。

目次

エイブルひかりとは?結論エイブルひかりがおすすめな人を紹介します!

エイブルひかりとは?結論エイブルひかりがおすすめな人を紹介します!

運営会社 株式会社PinT
使用回線 フレッツ光回線
エリア 全国(フレッツ光ネクストエリア)
最大速度 上り・下り:1Gbps
月額費用
ホームタイプ 5,720円
マンションタイプ 4,400円
初期費用
事務手数料 3,300円
工事費 ホームタイプ:19,800円
マンションタイプ:16,500円
セット割 アカウント割(エイブルでんき・ガス)
キャンペーン ・工事費実質無料(エイブルひかりTEPCOひかりv6専用プラン割)
・IPv6対応Wi-Fiルータープレゼント
・対象者全員10,000円キャッシュバック
契約期間 2年
解約金 10,340円

エイブルひかりとは、株式会社エイブルがエイブルネットワークを通して入居された方に「TEPCO ひかり v6 専用プラン」を提示・紹介するときのサービス名称です。ちなみにエイブルネットワークとは、エイブルの直営店とフランチャイズ店の総称を指しています。

ではそのエイブルひかりは、どのような方におすすめの光回線なのでしょうか。エイブルひかりは主に以下のパターン当てはまる人に向いています。

<エイブルひかりがおすすめの人>

・エイブル電気かガスを利用中もしくは利用予定がある人
・IPv6対応のWi-Fiルーターが無料で欲しい人
・工事費を実質無料にしたい人

上記3つのうち1つでも多く当てはまる人は、エイブルひかりの契約を検討してみるのもいいでしょう。

エイブルひかりとエイブルネットとの違い

結論からいうと、エイブルひかりとエイブルネットは、名前こそ似ていますが実はまったくの別物です。

先述したとおり、「エイブルひかり」とは、株式会社エイブルがエイブルネットワークを通して「TEPCO ひかり v6 専用プラン」を紹介するときのサービス名称のことです。

一方「エイブルネット」とは、エイブルネットワーク紹介物件の入居差者に無料提供されているインターネットサービスのことを指しています。月額料金が無料な分、エイブルひかりより通信速度が遅いというデメリットがあります。

ただエイブルネットは、エイブルネットワーク限定のサービスではありません。

エイブルネットは、「VPS」サーバーとしてFX自動売買などに用いられることも多いのです。VPSとは「仮想の専用サーバーが利用できるようになるレンタルサービス」といえばもう少しわかりやすいかもしれませんね。ちなみに、このVPSサーバーをレンタルする場合は、無料ではなく有料です。

上記をまとめると「エイブルひかり」はTEPCO ひかりのv6 専用プランの別名、「エイブルネット」はエイブルから提供されるサーバーのことを指しています。

エイブルひかりのメリット3つ

エイブルひかりのメリット3つ

エイブルひかりの申し込みを検討している方にとっては、どのようなメリットが得られるかはもっとも気になるポイントでしょう。

エイブルひかりには、主に以下3つのメリットがあります。

・電気とガスとセット割プランがある
・Wi-Fiルーターがもらえる
・工事費が実質無料

それぞれ詳しく解説していきます。

メリット1. 電気とガスとセット割プランがある

エイブルひかりでは、エイブル提供の電気とガスとのセット割「アカウント割」が適用できます。

アカウント割とはネット・電気・ガスの利用料金の総額に合わせて、割引が受けられるサービスです。簡単にいうと上記3種の総額が多ければ多いほどお得になる割引サービスです。

とはいえなかなかイメージしにくいと思いますので詳しく解説していきます。アカウント割の割引率は、利用総額に合わせて以下の基準で変動します。

月額料金(合計) 割引率
~5,000円 1%
5,001~20,000円 3%
20,001~50,000円 5%
50,001円~ 7%

たとえば、利用料金の合計が60,000円だと仮定しましょう。その際、60,000円のうち、5,000円分は1%、15,000円分は3%、30,000円分は5%、残りの10,000円分に7%の割引が適用されます。

計算方法が複雑に感じますが、要するに、電気・ガス・ネットを使えば使うほど割引率が増えるという仕組みです。

アカウント割はエイブルひかりのもっとも大きなメリットです。適用できそうな場合は、エイブルひかりと一緒にほかのサービスもあわせて検討してみてくださいね。

メリット2. Wi-Fiルーターがもらえる

エイブルひかりを契約すれば、キャンペーンで次世代通信規格IPv6に対応しているWi-Fiルーターが無料でもらえます

わかりやすく説明するとIPv6とは、従来方式より速度低下しづらい仕組みの接続方式です。IPv6に対応していれば、利用者が多い時間帯でも、混雑することなく速い通信速度で快適にインターネットが楽しめます。

ただIPv6で接続するには本来、対応しているルーターを別途購入しなければなりません。エイブルひかりならそのルーターを無料でもらえますので、初期費用の節約に繋がるのです。

メリット3. 工事費が実質無料

エイブルひかりを新規契約すると工事費を実質無料にできます。エイブルひかりの工事費は、通常ならマンションタイプで16,500円、戸建てタイプで19,800円支払わなければなりません。

しかしエイブルひかりの「エイブルひかり割」を適用させれば、工事費は実質無料です。ただこの「実質」という言葉が気になる方もいらっしゃると思います。

「完全」無料ではない理由は、工事費を30回に分割し毎月月額料金から差し引く形で相殺され、無料になる仕組みだからです。工事費自体は発生しますが、2年と6ヶ月ほどエイブルひかりを継続利用すれば、一切支払う必要がなくなると覚えておきましょう。

エイブルひかりのデメリット2つ

エイブルひかりのデメリット2つ

エイブルひかりを検討中なら、メリットだけでなくデメリットについても知っておいたほうがいいでしょう。

エイブルひかりのデメリットは以下2点のみです。

・ホームページ上などで情報が少ない
・月額費用はそこまで安くない

それぞれどのような内容なのか、深掘りしていきます。

デメリット1. ホームページ上などで情報が少ない

エイブルひかりの公式サイトは、他社光回線サイトに比べて、記載されている情報がやや少なめです。

たとえばキャンペーンでもらえるWi-Fiルーターの具体的な性能の記載がなかったり、v6プラスに対応している旨の説明がなかったりと、気になる点がいくつかあります。

初めて利用する方にとっては、株式会社エイブルやエイブルネットワークについての記載が省かれている点も親切とは言いづらいサイト設計です。光回線を契約したことがない人にとっては、意味が少しわからない点も多いかもしれません。

もしもわからないことが出てきたときは、記事の後半に記載している問い合わせ窓口から連絡してみましょう。

デメリット2. 月額費用はそこまで安くない

エイブルひかりの月額費用は、他社と比較してそれほど安いわけではありません。

たとえばマンションプランの料金では、ソフトバンク光が4,180円、ドコモひかりは4,400円ですが、エイブルひかりのマンションプランの料金は、4,400円です。光回線の中でも代表的な2社と比較しても、エイブルひかりの月額料金は、それほど安くないことがわかりますね。

とはいえ、高額でもないので料金の安さに拘る人でなければ料金面については気にする必要はないでしょう。

エイブルひかりの評判|料金やキャンペーン、サポートまで口コミから分析します!

エイブルひかりの評判|料金やキャンペーン、サポートまで口コミから分析します!

ここからはエイブルひかりの評判・口コミを項目ごとにピックアップしてご紹介していきます。

ただエイブルひかり自体の評判・口コミは、現状それほど多くありません。ですので、エイブルひかりがTEMPO光のv6 専用プランの別名であることを加味したうえで評判・口コミを提示していきます。ぜひ申し込みする際の参考にしてみてくださいね。

【料金】エイブルひかりの評判や口コミ

エイブルひかりの料金についての評判・口コミは、以下のとおりです。

この方はTEMPO光の月額料金が高いため、あえてADSLに戻したようですね。エイブルひかりもTEMPOひかりと料金に違いがありませんので、高いと感じる方は多いかもしれません。

エイブルひかりの月額料金は光回線の中で安いわけではありません。しかし高いわけでもないので、光回線の標準的な価格設定だと覚えておくといいでしょう。

【速度】エイブルひかりの評判や口コミ

エイブルひかりの通信速度についての評判・口コミは、以下のとおりです。

エイブルひかりの通信速度は、十分速い速度が出ていることがわかりますね。IPv6対応ルーターを利用すれば、エイブルひかりでも400Mbps以上もの速度が出る可能性があるようです。これだけの速度が出れば4kや8kの高画質動画の視聴やオンラインゲームも快適に楽しめますよ。

エイブルひかりはいくら高速とはいえ、古いルーターを使用した場合、通信速度が遅い可能性もあります。またIPv6接続でも、利用する場所や時間帯によっては、速度が低下する可能性が0ではありません。

エイブルひかりの通信速度の評判は、全般的に速いと感じている人多かったです。一般的な光回線と同じ最大1Gbpsを謳っているので、よほど接続環境が悪い以外は遅いと感じることはほとんどないと思われます。

【キャンペーン】エイブルひかりの評判や口コミ

エイブルひかりのキャンペーンについての評判・口コミは、以下のとおりです。

エイブルはネットやガス、電気を同時申し込みすることで10,000円のキャッシュバックがもらえます。エイブルひかりに加え、ガスや電気も申し込みできそうなら検討してみるのもいいでしょう。10,000円ももらえるとなれば、生活費として助かる人もいらっしゃるかもしれませんね。

この方はソフトバンクのホームルーターサービスから、エイブルひかりに乗り換えようと悩まれているようですね。エイブルひかりのキャッシュバックは期限が12月31日までなので、特典狙いなら申し込みを急いだほうがいいですよ。

キャンペーンについての評判・口コミは、10,000円キャッシュバックに言及するものだけでした。ほかにアカウント割も適用できますので、エイブルひかりに申し込みの際はそちらも検討しましょう。

【カスタマーサポート】エイブルひかりの評判や口コミ

エイブルひかりのカスタマーサポートについての評判・口コミは、以下のとおりです。

この方はエイブルひかりの問い合わせ先、PinTサポートセンターに問い合わせた結果、返答がなかったようですね。PinTサポートセンターは、時間帯によっては、繋がらない可能性があります。数度問い合わせて繋がらなかった場合は、時間をあけてからもう一度問い合わせてみるといいでしょう

この方が述べているように、エイブルひかりの運営会社のPinTサポートセンターは土日に問い合わせても繋がらないので注意してください。ちなみにPinTサポートセンターは、平日の10時〜17時までが受付時間です。1回で繋がる保証はありませんので、できるだけ余裕を持って問い合わせするようにしてください。

光回線のサポートセンターの評判は、どこも同じような悪い評判が目立ちます。問い合わせするタイミングが悪いと繋がりづらいものだと覚えておきましょう。

エイブルひかりの申込方法|申し込みから開通まで解説します!

エイブルひかりの申込方法|申し込みから開通まで解説します!

それでは実際に、エイブルひかりへ申し込みする際の手順についてご紹介します。新規申し込みとフレッツ光や他社光コラボから乗り換える場合では、やや手順が異なるので注意してください。

それぞれわけてご紹介するので、自分が利用する箇所のほうをご覧ください。

【新規】エイブルひかりの申込方法

エイブルひかりの公式サイトにアクセスし申し込み手続きを進めてください。

・申込の流れ1. 代理店から申し込む
・申込の流れ2. 工事日を調整する
・申込の流れ3. 開通工事後、利用スタート
・申込の流れ4. キャッシュバック完了|期間はマイページでチェック

キャッシュバックを適用する場合は、必ず公式サイトから申し込み手続きを進めてくださいね。

【転用・事業者変更】エイブルひかりの申込方法

転用・事業者変更の場合は、申し込みの前に承諾番号の取得が必要です。

・申込の流れ1. 転用・事業者変更承認番号を取得
・申込の流れ2. 代理店から申し込む
・申込の流れ3. 利用開始の通知がきたらサービススタート
・申込の流れ4. キャッシュバック完了|期間はマイページでチェック

転用承諾番号の期限は、取得から15日間です。再取得したくない場合は、早めにエイブルひかりに申し込みしてくださいね。

エイブルひかり以外のおすすめの光回線4選!

おすすめの光回線!

ここまで読まれた方の中には、エイブルひかりが自分に合っていないかもと思われた方もいらっしゃるでしょう。

そのような方に向けて、ここではエイブルひかり以外のおすすめ光回線を4つほどご紹介します。

・auひかり
・ドコモ光
・NURO光
・ソフトバンク光

それぞれの特徴をわかりやすく解説していきますので、自分に合っているかイメージしながら読み進めてみてくださいね。

auひかり|auユーザーならauひかりがおすすめ


運営会社 KDDI
使用回線 auひかり
エリア 対象外エリア:大阪府、京都府、滋賀県、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
最大速度 1Gbps
月額費用 ホームタイプ 5,100円
マンションタイプ 3,800円
初期費用 事務手数料 3,000円
工事費 戸建て37,500円、マンション30,000円(実質無料)
セット割 ~1,000円
キャンペーン 最大61,000円(GMOとくとくBB)
契約期間 2年
解約金 3年契約15,000円
2年契約9,500円、マンションタイプ7,000円

auのスマホユーザーがauひかりを使えば、お得なスマホ割であるauスマートバリューが適用されるので、auユーザーであればauひかりがおすすめです。

auひかりにもキャッシュバックもあり、さらに工事費が毎月の割引の適用で実質無料のためおすすめです。ただし、auひかりは全国対応ではないため注意してください。

auひかり

ドコモ光|ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

運営会社 NTT
使用回線 ドコモ光
エリア ほぼ全国
最大速度 1Gbps
月額費用 ホームタイプ 5,200円
マンションタイプ 4,000円
初期費用 事務手数料 3,000円
工事費 戸建て18,000円、マンション15,000円
セット割 ~1,000円
キャンペーン キャッシュバック20,000円・dポイント2,000ポイント(GMOとくとくBB)
契約期間 2年
解約金 戸建て13,000円、マンション8,000円

ドコモのスマホを使っているのであれば、スマホ割の使えるドコモ光を使うのがお得です。ドコモのスマホ割で最低でも500円が割引され、結果的にはドコモ光の方が料金がお得になるので、ドコモユーザーの方はぜひ検討してみてください。

ドコモ光

NURO光|ソフトバンク・格安SIMユーザーならNuro光がおすすめ

運営会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ
使用回線 NURO光
エリア 北海道・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・愛知・静岡・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・福岡・佐賀
最大速度 2Gbps
月額費用 ホームタイプ 5,217円
マンションタイプ 2,090~2,750円
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費 44,000円(実質無料)
セット割 ~1,100円
キャンペーン 45,000円キャッシュバック(公式HP)
契約期間 2年
解約金 続契約期間中に解約で、契約解除料10,450円

ソフトバンクユーザーでNURO光の供給エリア内の方であればスマホ割も適用されるため、NURO光がおすすめです。また、NURO光は回線速度も非常に評判が良く、マンションタイプもソフトバンク光よりも安い価格で契約できるので検討してみてください。

NURO光

ソフトバンク光|NURO光のエリア外の方におすすめ

運営会社 ソフトバンク
使用回線 ソフトバンク光
エリア ほぼ全国
最大速度 1Gbps
月額費用 ホームタイプ 5,200円
マンションタイプ 3,800円
初期費用 事務手数料 3,000円
工事費 24,000円
セット割 ~1,000円
キャンペーン キャッシュバック最大36,000円(NEXT)
契約期間 2年
解約金 9,500円

NURO光は対象エリアが全国ではなく利用できない地域もあるため、NURO光対象エリア外のソフトバンクユーザーの場合、ソフトバンク光がおすすめです。

DTI光の料金は大手携帯キャリアに比べて安いですが、やはりスマホ割が使えるならスマホ割の適用できる回線を選ぶのが一番お得になります。

そのため、NURO光のエリア対象外のソフトバンクユーザーであれば、ソフトバンク光を使うのがおすすめです。

ソフトバンク光

エイブルひかりのよくある質問

最後にエイブルひかりのよくある質問について、Q &A形式で5つほどお答えしていきます。

・申し込みから利用開始までどれくらいかかる?
・提供エリアの広さは?
・各種費用はどれくらい必要?
・完全無料で解約はできる?
・急にインターネットが遅くなったけどなんで?

それぞれできる限りわかりやすく簡潔に回答していきます。

申し込みから利用開始までどれくらいかかる?

エイブルひかりは、申し込みから最短2週間〜1ヶ月程度で利用を開始できます。1ヶ月もかかるとなれば、「かなり時間がかかるんだなあ」と思われるかもしれませんね。ただこの期間は他社光回線と比較しても標準的なので、特別長いわけではないですよ。

とはいえ、申し込み内容に不備や記入漏れがあった場合、さらに時間がかかる可能性もあります。不備があった場合には、連絡がくるので指示に従い速やかに対処してくださいね。

提供エリアの広さは?

エイブルひかりは、全国のほとんどのエリアで使用できます。NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を使用しているので、どのエリアでも問題なく接続できるはずです。

光回線の中にはNURO光など一部エリアでしか利用できないケースも珍しくありません。その点、エイブルひかりなら、地方もほとんどのエリアをカバーしているので安心です。

それでも不安だという方は、NTT東日本・NTT西日本の公式サイトでエリアを確認してみるといいでしょう。

各種費用はどれくらい必要?

エイブルひかりに申し込みの際は、まず契約事務手数料3,300円の支払いが必要です。また2年以内に解約した場合は、10,340円の違約金を支払う必要も出てきます。

先述したとおり、工事費は実質無料なので支払う必要はありません。ただし月額料金から差し引かれる形で無料となる仕組みです。完済していない状態で解約した場合は、工事費の残債を一括で支払わなければならないので注意してくださいね。

完全無料で解約はできる?

エイブルひかりは完全無料で解約することが可能です。ただしやや複雑な仕組みなので注意してください。

エイブルひかりを完全無料で解約するには、2回目の契約満了月が最初に無料で解約できるタイミングです。なぜなら、工事費を完済した状態でかつ契約満了月に解約しなければならないからです。

1回目の契約満了月には、工事費の30回割引を受け終えていないため、残債が発生してしまいます。

急にインターネットが遅くなったがなぜ?

急に通信速度が遅くなった場合は、まずは接続している時間帯が関係していることを疑いましょう。混雑しやすい夜間や週末などに接続している場合は、タイミングをずらし再度試すことで速度低下が改善されるかもしれません。

ほかにもルーターや接続機器に問題が発生している可能性も考えられます。その際は、一度端末の電源を切ってみましょう。5分ほど経過したあと電源を入れ直せば速度が改善される場合があります。

エイブルひかりの問い合わせ先

エイブルひかりの申し込みや利用している際に、直接サポートセンターに問い合わせしたいタイミングも出てくると思います。

そのような場合に向けて、エイブルひかりの問い合わせ先を記載しておきます。

<エイブルひかり問い合わせ先>
・窓口名:株式会社PinT カスタマーサポート
・電話番号:050-2018-8555
・受付時間:10時~17時(土日・祝日、年末年始を除く)

一度問い合わせて繋がらなかった場合は、混雑状況であることが考えられます。その際は、時間をあけてから再度問い合わせてみてくださいね。

まとめ

今回はエイブルひかりに興味がある方に向けて、メリットやデメリットをユーザーの評判・口コミとともに解説してきました。

まずはエイブルひかりのメリットについて振り返っておきましょう。

エイブルひかりのメリット エイブルひかりのデメリット
・電気とガスとセット割プランがある
・Wi-Fiルーターがもらえる
・工事費が実質無料
・ホームページ上などで情報が少ない
・月額費用はそこまで安くない

デメリットや評判・口コミを見て、ほかの光回線が気になったという方は以下を参考にしてください。

auひかり
ドコモ光
NURO光
ソフトバンク光

エイブルひかりに興味がある方は、今回の記事でユーザーの評判・口コミを参考にしつつ、自分に最適の光回線へ申し込みしてくださいね。

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