ゴミ屋敷の清掃や遺品整理は、専門的で困難な作業です。どのようにして依頼すれば、スムーズに解決できるのでしょうか？
この記事では、ゴミ屋敷清掃業者であるブルークリーンに焦点を当て、その詳細なサービス内容や口コミ評判、さらには料金相場や選び方について詳しく解説します。
ブルークリーンのような専門業者を利用することで、ゴミ屋敷の問題に迅速かつ効果的に対処できる方法を知ることができます。また、費用を抑えるコツや、依頼する際の注意点も紹介。感情的な負担を軽減しながら、クリーンで安全な環境を取り戻す手助けとなるでしょう。
ブルークリーンとは？会社概要やサービス内容
| 運営会社 | ブルークリーン株式会社 |
| 設立 | 2018年7月19日 |
| 住所 | 東京：東京都大田区萩中1-6-10フェニックス糀谷1F 神奈川：神奈川県川崎市川崎区殿町1-19-5 |
| 資本金 | 1,000万円 |
ブルークリーン株式会社は、日本国内で特殊清掃と遺品整理の分野で高い評価を受けている企業です。ブルークリーンは、特殊清掃と遺品整理の分野で幅広いサービスを提供しています。以下に、主なサービス内容を紹介します。
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 特殊清掃 | 通常の清掃では対処しづらい状況や場所での清掃作業を指します。ブルークリーンの特殊清掃サービスは、以下のようなケースで利用されます。 |
| ゴミ屋敷の清掃 | 長期間にわたりゴミが積み重なった場所の清掃。 |
| 孤独死現場の清掃 | 孤独死が発生した現場での清掃。 |
| 事故現場の清掃 | 事故や事件が発生した現場での清掃。 |
| バイオハザード対応 | 血液や体液などのバイオハザード物質の除去と清掃。 |
| 遺品整理 | 亡くなった方の遺品や生前整理を行うサービスです。ブルークリーンの遺品整理サービスは、以下のようなケースで利用されます。 |
以上が、ブルークリーンの主要な会社概要と提供するサービス内容についての詳細です。次に、ブルークリーンの評判と口コミについて説明します。
ブルークリーンの評判と口コミ
ブルークリーンの良い評判・口コミ
信頼性とプロフェッショナリズム
多くのお客様から寄せられた評判の中で、最も頻繁に登場するのがブルークリーンの信頼性とプロフェッショナリズムです。お客様からの口コミによれば、ブルークリーンのスタッフは非常に専門的で、困難な状況にも対応できると高く評価されています。特に特殊清掃の現場で迅速かつ確実な作業が行われることが多いようです。
自分だけでは片付けできなかった部屋を片付けて頂きました。なんでもっと早く頼まなかったのだろうという感じです。片付いた部屋は気持ちが落ち着くものですね。 プロの片付けの進め方、熱心に取り組まれる作業、安くはない額ですが、それに見合う価値があると思いました。ありがとうございました。
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父親が急に家で亡くなってしまい、10日ほど経っていたので死臭がひどく特殊清掃と遺品整理、クリーニングもろもろをお願い致しました。 年末の急な依頼、また予算の関係などの相談にものっていただき、本当に助かりました。 自分達ではとてもじゃないけど無理でしたので、綺麗にしていただきありがとうございました。
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孤独死をした家族の住んでいた賃貸住宅の特別清掃を依頼しました。 どの職員の方も丁寧で話しやすく素晴らしい対応でした。こちらにお願いして良かったです。
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丁寧な対応とカスタマーサポート
ブルークリーンは、お客様に対して非常に丁寧な対応を提供しています。お見積もりから作業完了までのプロセスにおいて、スタッフは細やかな配慮を忘れず、お客様の不安や疑問を解消しています。カスタマーサポートも迅速かつ親切であり、お客様からはその姿勢が高く評価されています。
急な特殊清掃をお願いしました。 当日の朝に電話で相談し、概算見積もりと対応日時を急ぎで相談したところ、最短で当日16時から対応いただけると返答がありました。 こちらの無理なお願いにも真摯に対応いただき、感謝しております。 また、当日清掃中も細かい要望に丁寧に対応いただき、満足いくまで何度も同じ箇所を清掃してくださいました。 金額については比較対象がないので分かりませんが、他社は電話相談ができない、すぐには対応できないと断られてしまったため、スピード感や紳士的で柔軟な対応に非常に感謝しております。 強いて希望があるとすれば、清掃場所のライトがオレンジ系で細かい汚れをキャッチしにくそうでしたので、ライトなどがあると良いかと思いました。
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先日、30年以上借りていた部屋の片付け及び不用品処分そして清掃をお願いしました。部屋を全て空にし綺麗にしてもらう依頼です。家具や中に入っている衣類等の殆どが処分する物でした。 まず、見積もりの電話を掛けたらとても対応が良く、直ぐに現地に来てくれて丁寧な説明と金額の提示をしてくれました。片付け期限も迫る中、希望の日程が取れたのでその場で契約してお願いしました。 作業は若いスタッフの方達で手際よく2日間で部屋を空っぽにしてもらいました。皆さんとても礼儀正しく感じも良くて、大変満足しました。どうもありがとうございました。
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清掃作業の品質と効果
ブルークリーンの清掃作業は高品質であり、クリーンな状態に戻すことができるという点が多くのお客様から評価されています。ゴミ屋敷の清掃や孤独死現場の清掃など、難しい状況下でも徹底的な作業が行われ、効果的な結果が得られています。
亡くなった兄のマンションがゴミ屋敷化しており何から手を付けて良いか困った所、掃除＆清掃をこちらに相談。 料金もこちらが納得するまで交渉に応じて頂いたので安心でした。 作業結果も、ここまできれいに出来るのかいう結果で満足いたしました。 何かあったら（あるかわかりませんが）頼む選択肢の第一候補ではあります。 あんな汚い家を掃除して頂きありがとうございました。
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先日、高齢の従兄弟のゴミ屋敷を清掃して頂きました。 他の業者さんにも見積もりを出して頂いてたのですが、ブルークリーンさんは作業内容から作業工程など、立ち会い見積もりの段階から細かく説明。こちらの疑問等にも、親切で丁寧に詳細を説明して頂き、お互いに十分納得した上でお掃除をして頂く事が出来ました!! また、実際に作業に当たって下さったスタッフさん達もきちっとしていて、仕上がりにも満足しています!! 現在、当事者の従兄弟は入院中ですが、帰宅したら喜ぶ事だろうと、楽しみにしています。本当にありがとうございました!!
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集合住宅の隣家で孤独死があり、臭いがうつってしまったので消毒消臭をお願いしました。作業日が決められず、あやふやなところこちらの都合に合わせて柔軟な対応をしてくださり、大変ありがたかったです。作業も消毒消臭以外に不要な大型家具の処分、お風呂の床やキッチンの換気扇などもお掃除してくださり、むしろ恐縮してしまうほどでした。また、住まいのことで何か頼むことがあればこちらでお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
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透明な料金体系
料金に関しても、ブルークリーンは透明性を重視しています。お見積もりの際に明確な金額が提示され、隠れた費用や不明瞭な料金はないという点が評価されています。お客様は安心してサービスを利用できると感じているようです。
作業開始までの日数や料金についても、 相談して翌日に来ていただいたセールスの方と丁寧に 打ち合わせが可能でしたし、 私自身が休みである休日の間に作業を完了していただきました。 料金については、他の清掃業者の方より見た目は高いかも しれませんが、料金は明快で説明いただく限り、 適正なものだと納得できました。 もし、少しでも自身の部屋の清掃を自分でやりきれなくて 困っている方がいらっしゃったら、ブルークリーンさんに 問い合わせてみることをオススメします。本当に良かった。
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何社か見積してもらった中、親切に対応してくださり料金もリーズナブルだったのでお願いしました。 作業当日、行き違いになったこともありましたが素早い対応で臨機応変にやってくださり担当者が誠実な方で良かったです。
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ブルークリーンの悪い評判・口コミ
一方で、ブルークリーンに対する悪い評判や口コミも存在します。ここでは、その中から主な悪い評判をいくつか取り上げますが、悪い評判が全体の評判に占める割合は比較的低いことに注意しておきましょう。
料金が高いと感じる場合
一部のお客様からは、ブルークリーンの料金が高いと感じる声もあります。特殊清掃や遺品整理の作業は、その性質上、他の清掃業者に比べて費用がかさむことがあるため、予算に制約のある方にとっては負担と感じることがあるかもしれません。
先日ブルークリーンの方に特殊清掃をお願いしました。翌日でも清掃ができるとのことで概算をもらい、依頼することにしました。電話対応も親切丁寧で、遺族の心象を配慮してくださり、信頼できました。清掃自体もその他のリクエストにも、指示通りきちんと完了していただき、総じて満足しております。ありがとうございました。ただ、当日は現場の外で立ち会い、その場で見積もり書をもらったのですが、前日もらっていた概算より10万円以上オーバーしており、とても困惑しました。サービスには満足でしたが、お値段の設定に疑問を感じましたので、星４つにさせていただきました。
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電話してから完了までとてもプロフェッショナルに仕事をしていただきました。かなり体力を奪う猛暑の中、３日間にわたり、てきぱきと進めていただき、感謝しかありません。特殊清掃＆遺品整理という仕事がとても高潔な仕事であるということも知り、自分自身大変勉強になりました。ありがとうございました。 特殊清掃＆遺品整理という仕事はいまでは価格競争が激しくらしく、自嘲気味に他社に比べて値段は高いとおっしゃっていましたが、仕事の内容上、信頼できるからこその値段だと思います。本当にありがとうございました。
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作業完了までに時間がかかる場合
一部の特殊なケースでは、作業完了までに時間がかかることがあります。これは、作業の複雑さや現場の状況に依存するため、お客様からは不便と感じられることもあります。ただし、ブルークリーンはその現場に最適な方法で作業を進め、安全性と品質を確保することが優先されます。
お忙しいのか、従業員の方が少ないのかはわかりませんが、対応が非常に遅いと思いました。 見積もり前の連絡も何日かかかりましたし、見積もり自体も、事前に紙やPDFファイルで頂けませんでした。 他いくつかの業者さんとやり取りをしましたが、このような事は無かったので、残念です。
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ブルークリーンのメリットやデメリット
ブルークリーンのメリット7つ
幅広いサービス提供
ブルークリーンは、特殊清掃、ゴミ屋敷清掃、片付け、遺品整理など、幅広いサービスを提供しています。これは、異なる状況やニーズに適した解決策を提供できるため、お客様の個別の要望に合わせたサポートを受けることができます。たとえば、ゴミ屋敷の片付けだけでなく、遺品整理も同時に依頼できるため、一貫してサポートを受けることができます。
対象エリア広範囲
ブルークリーンは、1都7県に対応しているため、多くの地域で利用可能です。これにより、地域に制約されずにサービスを受けることができます。お住まいの地域に関係なく、ブルークリーンのサポートを利用できる利便性が高いです。
ABRAのCBRT資格保有
ブルークリーンは、アジア人初のABRAのCBRT資格を保有しています。この資格は、特殊清掃に関する高度な技術や知識を証明するものであり、ブルークリーンの専門性を示しています。お客様の清掃作業において、高品質かつ安全なサービスを提供することができます。
丁寧な見積もり
ブルークリーンは、作業前に丁寧な見積もりを提供します。これにより、料金が明確で不明瞭な費用が発生しないため、予算の管理が容易です。お客様は作業のコストを事前に把握でき、不安要素が軽減されます。
即日対応可能
ブルークリーンは緊急の清掃依頼にも迅速に対応し、即日サービス提供が可能です。急な清掃ニーズにも対応できるため、お客様の不安やストレスを最小限に抑えることができます。緊急の状況でも安心して依頼できる点が大きな利点です。
女性スタッフ在籍
ブルークリーンには女性スタッフが在籍しており、特に女性のお客様にとって安心感があります。プライバシーや感受性が必要な場面で女性スタッフの存在は大きな利点で、お客様の要望や配慮に対応できます。
YouTubeチャンネル登録者5万人超
ブルークリーンはYouTubeチャンネルを運営しており、登録者数が5万人を超えています。これにより、お客様に対して信頼性と透明性を提供できます。YouTubeチャンネルを通じて、清掃作業の実績やプロセスを視覚的に共有し、お客様に詳細な情報を提供しています。
ブルークリーンのデメリット6つ
料金が他社より高い場合がある
ブルークリーンは高品質なサービスを提供しているため、他の清掃業者に比べて料金が高めに設定されていることがあります。これは、専門的なスキルや高品質の設備を提供するためにかかるコストに起因しています。したがって、予算に制約がある場合、他の業者と比較検討する必要があります。
対応エリアが限られている
ブルークリーンのサービス提供エリアは1都7県に限定されています。これに含まれない地域に住んでいるお客様は、ブルークリーンのサービスを利用できないため、地域によっては他の業者を検討する必要があります。エリア拡大に期待する声も多いですが、現在の対応地域に限られています。
立ち会いが必要な場合がある
特殊なケースや作業内容によっては、お客様の立ち会いが必要な場合があります。例えば、特定の貴重品や重要なアイテムの処分に関して、お客様自身の判断や指示が必要な場合があります。そのため、時間を割かなければならないことがあり、忙しいお客様にとってはデメリットとなることがあります。
脱臭処理に限界がある
ゴミ屋敷清掃などで脱臭処理が必要な場合、100%の臭いの除去が難しい場合があります。特に長期間のゴミ積み重ねによる臭いには限界があり、完全な臭いの解消が難しいことがデメリットです。ブルークリーンは専門的な脱臭処理を行いますが、すべての臭いを完全に消すことは難しいことがあります。
予約の状況によって待ち時間がかかる
ブルークリーンは即日対応も可能ですが、予約状況によっては待ち時間が生じることがあります。特に緊急の清掃を必要とする場合、すぐに対応できない場合があります。そのため、予約の際に余裕を持って計画することが重要です。
一部不満足な口コミが存在する
ブルークリーンに対する不満足な口コミも一部存在します。これは個別の事例に関連するものであり、全体的な評判は高評価ですが、不満足なお客様も一部いることがデメリットです。口コミは主観的な意見も含まれるため、事前に詳細な要望を伝えることが重要です。
ブルークリーンに依頼する手順
ブルークリーンに特殊清掃や遺品整理の依頼をする際、以下のステップを順に進めることが一般的です。これによって、スムーズで効果的なサービスを受けることができます。
最初に、ブルークリーンに問い合わせをしましょう。電話やウェブフォーム、メールなどを通じて連絡を取ることができます。ブルークリーンのスタッフは親切で、あなたの状況や要望を詳しく伺います。特に特殊なケースや緊急の状況に対応するため、事前に情報を共有しましょう。
ブルークリーンのスタッフは、実際の現場を調査し、作業内容と料金について詳細なお見積りを提供します。この際、料金の明確さや作業の内容について質問や要望を伝えることができます。ブルークリーンは透明性を大切にし、お客様に不安や疑問が残らないように努力しています。
お見積りが合意されたら、作業のスケジュールを調整します。ブルークリーンは、お客様の都合に合わせて柔軟に対応します。また、緊急の場合には即日対応も可能です。作業の日程や時間帯について詳しく確認しましょう。
指定された日時に、ブルークリーンのスタッフが現場に到着し、作業を開始します。彼らは専門的な訓練を受けたプロフェッショナルであり、安全かつ効率的に作業を進めます。お客様が立ち会う必要はありませんが、立ち会いを希望する場合にも対応しています。
作業が完了したら、ブルークリーンのスタッフと共に現場を確認しましょう。作業がお客様の期待通りに行われたかどうかを確認し、必要な説明やアドバイスを受けることができます。スタッフは作業後も丁寧に対応し、お客様の安心をサポートします。
最後に、料金の支払いを行います。ブルークリーンは、さまざまな支払い方法に対応しており、安心してお支払いいただけます。また、作業後にもアフターサポートが提供され、必要な場合には追加のサポートを受けることができます。
ブルークリーンに関してよくある質問
- 対象エリアは？
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ブルークリーンは主に関東地域を中心にサービスを提供しており、対象エリアは1都7県に及びます。具体的には、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県が含まれます。このエリア内にお住まいまたはお仕事をされている方々がブルークリーンのサービスを利用できます。エリア外にお住まいの方も、問い合わせすれば対応可能な場合もあります。
- 予約を入れてから最短で何日かかる？
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ブルークリーンは、お客様の要望に柔軟に対応するため、通常はお問い合わせから数日以内に作業可能。ただし、緊急の場合には即日対応も可能です。作業の日程については、お客様の希望や現場の状況により調整。状況に応じて最適な日程を提案するため、早めに連絡すると良いでしょう。
- 料金はいくらかかる？予算はどれぐらい必要？
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料金については、作業内容や現場の状況によって異なります。ブルークリーンは見積もりを提供し、その金額を明確に示します。見積もりは現地調査後に行われ、作業内容や必要な人員、清掃に必要な機材などを考慮して算出されます。お客様の予算に合わせた提案を行っています。透明性を重視し、追加の費用が発生する場合には事前に説明しているようです。
- ゴミ屋敷整理ケース1とは？
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ゴミ屋敷の整理において、ケース1では一般的なゴミの量や汚れ具合が比較的軽度な場合を指します。ブルークリーンのスタッフは、このようなケースに対しても丁寧な作業を行います。具体的には、不要な物品の整理、清掃、消臭、必要ならば修繕作業などが含まれます。
- ゴミ屋敷整理ケース2とは？
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ゴミ屋敷整理のケース2は、ケース1よりも複雑で難しい状況を指します。このようなケースでは、特殊な処理や清掃が必要となることがあります。ブルークリーンのスタッフは、高度な専門知識と経験を持っており、有害物質や汚染物の取り扱い、安全性への配慮などを重要視します。ゴミ屋敷整理ケース2においても、徹底的な清掃と改善を行います。
- お片付けケース1とは？
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お片付けケース1は、一般的なお片付けに関連するケースです。このケースでは、部屋や住宅のクリーンアップから、遺品整理まで幅広いケースに対応可能です。たとえば、家の中が散らかってしまっていて、整理整頓が必要な場合や、引越し前の不要品の処分を行いたい場合などが含まれます。ブルークリーンのスタッフは、専門的な知識と経験を持ち、お客様の要望に合わせて効果的な片付けを行います。整理された空間は快適さを取り戻し、生活環境の質を向上させます。
- お片付けケース2とは？
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お片付けケース2では、お客様の特別な要望に合わせたトータルなサポートを提供します。これは、単に部屋の片付けだけでなく、不用品の処分、再利用可能なアイテムの整理、家具や家電の取り外しなども含まれます。ブルークリーンのスタッフは、資源を有効活用し、環境への配慮も大切にします。お客様のライフスタイルやニーズに合わせて、最適なお片付けプランを提供し、スムーズで効率的なプロセスを確保します。
- 特殊清掃遺品整理とは？
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特殊清掃や遺品整理に関するサービスも、ブルークリーンの専門分野です。これらのケースでは、通常のお片付け作業よりも高度な知識とスキルが必要とされます。特殊清掃には、有害物質の処理や感染病原体への対策が含まれ、安全性が最優先されます。遺品整理には、故人の遺品や遺品の整理、家屋の清掃などが含まれ、感情的な負担を軽減しつつ、丁寧に作業を進めます。ブルークリーンのスタッフは、これらの難しいケースに対しても経験豊富で、お客様の安心と満足を最優先に考えたサービスを提供します。
ブルークリーンは、これらのお片付けケースと特殊清掃遺品整理に関するサービスにおいて、お客様の個別の要望やニーズに合わせた柔軟な対応を行っています。
ゴミ屋敷清掃業者の料金相場と選び方
ゴミ屋敷清掃業者を選ぶ際、料金相場や選び方は重要なポイントです。この章では、ゴミ屋敷清掃の料金相場と、安心して選ぶためのポイントを詳しく解説します。
料金相場と実際の料金事例
ゴミ屋敷清掃の料金相場は、地域や作業内容によって異なります。一般的に、ゴミの量や汚れの程度、作業にかかる時間が料金に影響を与えます。具体的な価格を知るためには、複数の業者から見積もりを取ることがおすすめです。
例えば車の修理であげると、状態がひどい車の修理は高くつく一方、小さな修理作業は比較的安価です。同様に、ゴミ屋敷の状態によって料金が変動するのです。
実際の料金事例として、A市の2LDKアパートのゴミ屋敷清掃が考えられます。この場合、料金は約10万円から15万円程度といったところが一般的です。ただし、ケースバイケースで異なるため、事前に見積もりを取ることが大切です。
費用を抑えるポイント
ゴミ屋敷清掃の費用を抑えるためには、以下のポイントに注意することが役立ちます。
・不用品を整理
まず、不要な物品を整理してから業者に依頼しましょう。不用品の量が減れば、作業時間と料金が削減されます。
・複数の見積もりを比較
複数の業者から見積もりを取り、料金を比較しましょう。安い業者だけでなく、信頼性やサービス内容も考慮しましょう。
・契約前に詳細を確認
料金に含まれている作業内容や廃棄物処理費用、追加料金について契約前に詳細に確認しましょう。
・定期的な清掃を検討
ゴミのたまりやすい状態を避けるため、定期的な清掃契約を検討することで、長期的な費用を抑えることができます。
ゴミ屋敷清掃業者の選び方と注意点
ゴミ屋敷清掃業者を選ぶ際には、以下のポイントに注意しましょう。
・経験と信頼性
経験豊富な業者を選びましょう。また、口コミや評判を調べ、信頼性の高い業者を選びます。
・許認可と保険
適切な許認可を持つ業者であることを確認し、万が一の事故に備えた保険を持っていることを確認しましょう。
・作業の進捗確認
作業中の進捗状況を確認できるかどうか、連絡が取りやすいかどうかを確認し、コミュニケーションがスムーズかどうかを評価しましょう。
・契約内容の明確化
契約内容を明確にしましょう。料金、作業内容、廃棄物処理などを契約書に記載し、トラブルを未然に防ぎます。
以上のポイントを考慮して、信頼性の高いゴミ屋敷清掃業者を選ぶことで、スムーズかつ安心して清掃作業を進めることができます。
ゴミ屋敷清掃業者に依頼するメリット
ゴミ屋敷清掃業者に依頼することには多くのメリットがあります。以下でそれらを詳しく説明します。
以上のメリットを考慮すると、ゴミ屋敷清掃業者に依頼することは、安全で効率的な解決策であり、感情的な負担も軽減できると言えます。
まとめ
ゴミ屋敷の清掃は、専門的な知識と装備が必要で、一人で行うのは難しい作業です。そこで、ブルークリーンのようなゴミ屋敷清掃業者の存在が頼りになります。この記事では、ブルークリーンについて詳しく紹介しました。
ブルークリーンは、幅広い清掃サービスを提供し、アジア人初のABRAのCBRT資格を保有するなど、高い専門性を持つ会社です。その評判や口コミも良好で、特に即日対応や女性スタッフの在籍など、ユーザー満足度を高める要素が豊富にあります。
また、ゴミ屋敷清掃業者の料金相場や選び方についても解説し、依頼の際に費用を抑えるポイントを示しました。ゴミ屋敷清掃業者に依頼するメリットには、迅速かつ効率的な作業、感情的な負担の軽減、安全性と衛生、環境への配慮などがあります。
ゴミ屋敷の問題を解決するために、ブルークリーンのようなプロの業者に頼ることは、安心で効果的な方法であり、感情的な負担を軽減しつつ、クリーンで安全な環境を取り戻す手助けとなります。