Wolt （ウォルト）は、Wolt japan株式会社が運営するフードデリバリーサービスです。広島から始まり、今では日本各地や世界をまたにかけてそのサービスを展開しています。
配達料が安い、サービスの質が良いなどの理由からユーザーには好評。配達員からも高評価の口コミが多く寄せられている、注目のサービスです。
この記事ではそんなWolt japan株式会社の展開するウォルトと他社サービスの違いや、実際の使い方を徹底解説。お得なプロモコードの使い方もご紹介します。
Wolt（ウォルト）とは？口コミや評判も紹介します。
Wolt（ウォルト）とは、フィンランドの北欧地域が発祥で、日本では広島を中心とする地域をメインに展開するフードデリバリーサービスです。
ユーザーはアプリをインストールして「広島県」などと居住地域や名前、連絡先を登録するだけで簡単に注文でき、飲食店はWoltに加盟店として登録するだけで配達員を雇わずにデリバリーができます。
ユーザーと飲食店をつなげるデリバリーサービスです。口コミでは、通常出前を行っていない飲食店からも注文できることが評判になっており、住んでいる地域のグルメを自宅で気軽に楽しめるという点が全体的に好評です。
また、その反面ユーザーは通常の代金に加えて配達料を払う必要があるため「高い」という口コミも散見されます。
Woltの特徴｜ウーバーイーツや出前館との違いは？
wolt（ウォルト）は配送エリアが一部限定されるという特徴があります。これに対し、出前館やウーバーイーツの配送エリアは基本的に全国です。
wolt（ウォルト）はフードデリバリーサービスの中では、比較的エリアが限定されるサービスといえるでしょう。しかし、配送距離が1.5km以内なら配達料が99円で済むという点は非常に魅力的です。
配達料が一律320円のウーバーイーツ、購入代金によって変動する出前館に比べると、近くの店にフードデリバリーを注文する場合においてはお得です。
また、他のフードデリバリーサービスに比べて、カスタマーサポートが非常に充実していると評判です。
トラブル時にはチャットでカスターマーサポートに連絡すると、1分以内に返事が来るシステムになっています。この手厚さは、ユーザーからも配達員からも口コミで評判です。
Woltの口コミや評判｜SNSで利用者の声を見てみた
https://twitter.com/maasartrip/status/1354378161203515397 https://twitter.com/mentai_555/status/1354355028840960000 https://twitter.com/sherrypink_spar/status/1354360304809828353【広島】Wolt（ウォルト）の配達エリアと注文時間
デリバリーサービスで気になるのは、配達エリアと注文時間です。自宅が配達可能エリアに入っていないのでは、せっかくアプリをインストールしても意味がありません。
また、人によってはデリバリーを注文したい曜日や時間帯が限られることもあるでしょう。では、wolt（ウォルト）の配達エリアや注文時間とは、一体どのようなものなのでしょうか。
【広島】Wolt（ウォルト）の配達エリア
wolt（ウォルト）の配達エリアは日本全域ではありません。広島県に拠点を置いていることから、広島をはじめとする山陰エリアを中心に展開しています。
しかし近年では広島だけでなく東京にもエリアを広げて進出しており、日本各地でフードデリバリーサービスが楽しめます。
wolt（ウォルト）の配達エリアは以下のとおりです。（2021年1月時点）
・東京都
渋谷区、港区、新宿区、目黒区、世田谷区、品川区
・広島県
広島市、安芸郡、三次市、安芸高田市、ひろしま西支部 大竹市、廿日市市、東広島市、呉市、竹原市、福山支部、福山市、尾道市、府中市、三原市
・札幌市
中央区、西区、北区、東区、南区、白石区、豊平区
・仙台
仙台市青葉区、宮城野区、若林区、太白区
ただしこの中にあるエリアでも、一部配達エリア外となっている地域があります。
お住いのエリアが配送圏内か知りたい方は、wolt（ウォルト）に住所を登録して対象の店舗があるか確かめると良いでしょう。
【広島】Wolt（ウォルト）の注文時間
wolt（ウォルト）の営業時間は、曜日によって異なります。
日曜日~木曜日：9時~23時
金曜日~土曜日：9時~24時
週末は遅くまで営業しているので、遅い夜ごはんや夜食も注文できて便利ですね。
ただし、これはウォルトそのものの営業時間です。つまり飲食店自体が営業していなければフードデリバリーを注文できません。
上記の営業時間内でも、飲食店によっては注文できない場合もあるので注意しましょう。また、配達員が見つからない場合も同様です。
Wolt（ウォルト）の手数料・配達料
wolt（ウォルト）の配達料は、以下の通りです。
1.5km以内の場合：99円
2.5km圏内の場合：199円
4.0km圏内の場合：299円
基本的に0.5km以上離れるごとに50円が加算される方法で算出され、デリバリー業界の中では安い方といえるでしょう。地元広島で良いグルメを楽しみたいと思ったら、手軽に注文できます。
また、ウォルトの最低注文金額は1,000円から。1,000円以下のデリバリーの場合は、差額分が手数料として加算されます。
例えば、注文代金が700円だった場合、300円(1000円ー700円)が、注文代金に加算されます。反対に、1,000円以上デリバリーを注文すれば、配達料以外の費用はかかりません。
Wolt（ウォルト）の支払い方法
wolt（ウォルト）の支払い方法は大きく分けて3種類。クレジットカードとデビッドカード、スマホ決済の3種類の支払い方法に対応しています。
クレジットカード支払いで対応しているのはVISA、Master、JCB、Amex、Diners Clubの5種類です。
デビッドカードで支払い対応できるのはVISA、Master、JCB、Dinersの4種類。
スマホ決済による支払いはGoogle payとApple payの2種類となっています。
Wolt（ウォルト）の登録方法
引用元：wolt
wolt（ウォルト）をはじめとするデリバリーサービスはいずれも、ユーザーがアプリをインストールして会員登録することで利用できます。会員登録の方法は、デリバリーサービスによってまちまち。
会員登録だけでなく、利用するにはアプリの使い方や万が一のときのカスタマーサポートとの連携の仕方などを覚えておくと安心です。
では、ウォルトの登録方法とは、どのようなものなのでしょうか。
Woltアプリをダウンロード
まずはウォルトのアプリをダウンロードします。ダウンロードはApple StoreでもGoogle Playでも可能です。ダウンロード完了後、アプリを開くとログイン画面に遷移します。
ここでアカウント設定を行う方法を選択。ログインには、GoogleアカウントやFacebookアカウント、メールアドレスなどの情報を利用できます。
「ゲストとして続ける」のボタンで進めば、他のアカウントのIDやパスワードなどを使うことなく利用できます。
| プロモコード：UFFGB |
住所の登録
アカウントの登録が済んだら、次は住所などプロフィールの登録です。ログインすると、お住まいの地域などを入力する画面に切り替わります。
その他にも連絡のつく電話番号や、通知の許可、位置情報の許可などにチェックを入れていきます。この設定を一度やっておけば、2回目以降の注文で住所の入力などをする必要はありません。
画面の案内に沿って必要情報を入力すれば登録は完了です。なお、設定を開けば、いつでも登録住所の変更は可能です。
ちなみに、ウォルトのデリバリーは広島を中心とする配達エリア圏内なら、自宅以外でも利用できます。例えば会社やホテルなど。出先でも都度届け先を入力すれば、どこでもお店の味をデリバリーしてもらえます。
その時の状況に合わせて様々な使い方ができるのも、ウォルトの魅力です。
支払い方法の登録
続いて支払い方法を登録しましょう。一度支払い方法を登録しておけば、利用するときはスマホで注文するだけです。
ウォルトは現金決済に対応していないので、注文のたびにお財布を出す必要もありません。
支払い方法を登録するには、まずアプリ内の設定画面を開きます。そこに「支払い方法」という欄があるので、タップします。ご自身で使いやすい支払い方法を選択して、設定を保存しておきましょう。
プロモコード（クーポン）登録
ウォルトではプロモコードと呼ばれるクーポンを注文時に利用することで、割引を受けられます。プロモコードは、友達を招待することで招待した方とされた方に付与されるクーポンです。
インターネット上でプロモコードを公開している人も多いので、すぐにクーポンを取得したい方は探してみると良いでしょう。プロモコードはログイン時にも、注文時にも使えます。
特にプロモコードは初回注文に特化したクーポンなので、初回の注文時に入力を忘れないようにしましょう。ただし、2回目でもプロモコードが使える場合もあります。
プロモコードの割引率は月によって変更されますが、手数料や配達員に支払う送料を浮かせるためには十分なクーポンです。
| プロモコード：UFFGB |
Wolt（ウォルト）で注文する流れ
ウォルトは、日本の中でも広島をメインに展開するデリバリーサービスです。広島エリアで実際に使ったユーザーや提携した配達員からは、その使い勝手の良さを評価する声が多く上がっています。
今後、ウォルトは日本全国に対応エリアを拡大していくでしょう。では、ウォルトで注文する流れとは一体どのようなものなのでしょうか。
ユーザーがウォルトのアプリで注文する時の方法を詳しくご紹介します。
注文する商品を選ぶ
まずはアプリを開いて、注文するお店を選びましょう。ホーム画面には、例えば広島市在住なら「広島市内の飲食店」といったように、登録してある地域に応じて配送できる飲食店が表示されます。
気になる店舗があったらタップして、メニューを見てみましょう。店舗情報の画面ではメニューだけでなく配達可能時間や、ユーザーからの評価も確認できます。
なお、メニューはテイクアウトとデリバリーの両方から選ぶことができます。取りに行ける距離のお店なら、テイクアウトする方が配達料が浮いてお得です。
注文したいメニューが見つかったらタップし、「注文を追加」というボタンをタッチします。このとき合計金額が1,000未満の場合、差額分の手数料がかかるので注意しましょう。
商品が到着するまで待つ
注文が完了すると、アプリの画面右上に配達までの目安時間が表示されます。このアイコンをタップすると詳しい配送状況を確認することができます。
配達員がきちんとこちらに向かえているかどうか気になる時や、やや遅いと感じた時に現在地を知ることも可能です。
また、住所が分かりにくいときや自宅以外の場所で受け渡しをする場合は、オペレーターを通して配達員と連絡を取ることもできます。
配達員が届け先に到着すると、通知が来ます。
Wolt（ウォルト）のカスタマーサポート
ウォルトはカスタマーサポートの充実さが非常に評判です。
道路状況によって配送が遅れたり、配達員が迷って届け先になかなか来ないなど、少なからず発生するのが配送トラブル。そんなときにはカスタマーサポートに連絡しましょう。
連絡方法はアプリ内の「プロフィール」欄をタップ。そして「カスタマーサポート」というボタンをタップします。この画面から専用オペレーターとのチャットが可能です。
ウォルトのカスタマーサポートは問い合わせから1分以内で返事が来るなど、その迅速な対応が評判です。
Uber Eatsなどの他社デリバリーサービスでは問い合わせに対する返答が遅れることも多いので、ウォルトは安心して利用できるサービスといえるでしょう。
Wolt（ウォルト）のレストランパートナーになるには？加盟店登録方法
woltのレストランパートナー（加盟店）へ登録するには、こちらから必要項目を入力してください。
